Segnalazione problema
Descrivi cosa succede, il dispositivo che usi e come riprodurre il problema.
Supporto DoseCare
Contatti, supporto e privacy senza giri inutili.
Se hai un dubbio sull'app, una richiesta privacy o un problema operativo, qui trovi un contatto chiaro, umano e coerente con il resto di DoseCare.
Risposta tipica: 2-3 giorni lavorativiSupporto umanoNessun dato venduto
DoseCare care team
Supporto rapido, tono chiaro, percorsi pubblici pronti.
Supporto app e segnalazioni
Problemi tecnici, dubbi sulle funzioni e richieste operative gestite dal modulo pubblico.
Privacy
Informativa chiara e contatti coerenti.
Eliminazione account
Procedura pubblica pronta anche lato store.
Percorso consigliato
Apri il modulo contatti e descrivi il contesto.
2-3 giorni
Come possiamo aiutarti
Scegli il motivo, scrivi il contesto e ti leggiamo davvero.
Supporto app
Chiarimenti su funzioni, notifiche, profilo, caregiver e uso quotidiano.
Privacy e dati
Richieste su trattamento dati, eliminazione account e percorsi pubblici ufficiali.
Collaborazioni
Partnership, feedback qualificato, media kit e proposte di collaborazione.
Supporto rapido
Per farci rispondere meglio, indica dispositivo, contesto e passaggi essenziali del problema.
Percorso consigliato
Apri il modulo contatti
Tempo indicativo
Entro 2-3 giorni lavorativi
Privacy e dati
Se la richiesta riguarda account, dati o cancellazione, trovi anche i percorsi pubblici ufficiali.
Modulo contatti
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Tutti i campi con * sono obbligatori. Il modulo inoltra la richiesta al supporto DoseCare e mantiene il consenso privacy obbligatorio.
Supporto umanoPrivacy al centroNessun dato venduto
Il modulo invia la richiesta al supporto DoseCare tramite il flusso ufficiale del sito. Per il trattamento dei dati consulta la Privacy Policy.
Trust
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Risposta dal supporto DoseCare
Leggiamo e gestiamo richieste reali, senza chatbot invasivi o ticket impersonali.
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DoseCare non usa i dati per advertising o rivendita a broker e piattaforme marketing.
Supporto umano
Il modulo contatti resta il percorso principale, con lettura reale e risposta dal team DoseCare.
FAQ contatti
Le domande più frequenti, senza testo superfluo.
Quanto tempo ci vuole per una risposta?
Cerchiamo di rispondere entro 2–3 giorni lavorativi. Per richieste complete e ben descritte facciamo prima.
Posso eliminare il mio account?
Sì. Dall'app trovi il flusso in Impostazioni → Elimina account, e sul sito c'è anche la pagina pubblica dedicata.
Il modulo invia davvero una email?
Sì. Il modulo invia la richiesta al supporto DoseCare tramite il flusso email del sito; se l'invio fallisce, il form mostra errore invece di fingere successo.
Qual è il canale consigliato per contattare DoseCare?
Il percorso consigliato è il modulo contatti pubblico: raccoglie il contesto giusto, mantiene il consenso privacy e instrada meglio la richiesta al team.